y1ts-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালা ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
y1ts কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার।
পেমেন্ট তথ্য ও পরিচয়পত্রের ডেটা আলাদা, সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
কোন কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আছে।
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানানো হবে এবং সঙ্গে সঙ্গে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
সারসংক্ষেপ: y1ts আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা দিতে প্রয়োজন। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না এবং সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
y1ts (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি y1ts-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। y1ts ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালায় সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সেবা পরিচালনা করি এবং ডেটা সুরক্ষার আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলি। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের দলের প্রতিদিনের অগ্রাধিকার।
এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে আলাদাভাবে জানানো হবে।
y1ts নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রসেসিং |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ | সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| কুকি ডেটা | সেশন কুকি, পছন্দের কুকি | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে |
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। আপনি যদি মনে করেন কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে চাওয়া হচ্ছে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
y1ts-এ আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
বিপণন যোগাযোগ: আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাই। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা আছে।
y1ts আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সেরা পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার পাশ থেকেও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে সাথে সাথে support@y1ts.ws-এ জানান। দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
y1ts আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে:
সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষরিত। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার চুক্তির লঙ্ঘন হবে।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়। y1ts নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
y1ts ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন। অনুরোধ করলে সম্পূর্ণ তথ্যের কপি দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন। প্রোফাইল থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে আপডেট করুন।
নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন হবে।
কিছু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) ডাউনলোড করতে পারবেন।
বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@y1ts.ws-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
y1ts কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো শিশু ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকলে এবং আমাদের দৃষ্টিগোচর হলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
কোনো শিশু আপনার ডিভাইস থেকে y1ts ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখি না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ধারণের মেয়াদ আলাদা:
আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া নিরাপদ এবং পুনরুদ্ধারযোগ্য নয়।
y1ts প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন সেবা চালু, আইনি পরিবর্তন বা নিরাপত্তার উন্নতি।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তন শুধু এই পেজে আপডেট হবে।
পরামর্শ: এই পেজটি বুকমার্ক করে রাখুন এবং মাসে একবার চেক করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে দেখি এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।